+38 (050) 480-35-36

yoga-hub@outlook.com

Киев, Украина

часто где-то в Азии

На связи 24/7

Viber, WtsApp, WeChat

Условия оплаты и возврата

Клуб Йога Хаб предоставляет информационно-консультационные услуги по здоровому образу жизни:

  1. Онлайн занятия
  2. Обучающие курсы и программы
  3. Поездки (ретриты и духовные туры)
  4. Другие услуги

Стоимость услуг описывается в деталях на страницах Сайта. Условия оплаты и возврата зависят от предоставляемой услуги и детально описаны на этой странице.

Онлайн занятия

Условия оплаты:

  • Оплата онлайн занятий можно делать за каждое занятие отдельно или через абонемент.
  • Оплата производится минимум за 12 часов до начала занятия.
  • Оплата занятий/абонемента производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата:

В соответствии с договором оферты Заказчик имеет право на возврат денег за оплаченные неиспользованные занятия. Оплата возвращается за вычетом стоимости банковского перевода.

Условия посещения онлайн занятий:

Мы ценим время как наших занимающихся, так и наших преподавателей, поэтому у нас действуют некоторые правила по поводу отмены занятий. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними:

  • Абонемент на занятия действует 2 месяца – активизируется с первого занятия. Если вы не успели использовать 12 занятий за этот период, абонемент «сгорает».
  • Если за 12 часов до начала занятия вы сообщаете про свое отсутствие, неиспользованное занятие переносится на следующую ближайшую дату в соответствии с графиком занятий.
  • Если вы не предупредили про свое отсутствие на занятии минимум за 12 часов до его начала, оно считается пропущенным и использованным, т.е. вычитается из вашего абонемента.
  • Если клуб Йога Хаб по какой-либо причине переносит занятие, он должен проинформировать вас об этом минимум за 12 часов до начала занятия.
  • Если клуб Йога Хаб предупреждает вас об отмене/переносе занятия менее, чем за 12 часов до его начала, к вашему абонементу добавляется +1 дополнительное занятие.
  • Сообщить о пропуске занятий можно на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Обучающие курсы и программы

Условия оплаты:

  • Оплата курсов и обучающих программ проводится одним платежом в полном объеме.
  • Доступ к оплаченному курсу / программе открывается в течении 24 часов с момента оплаты.
  • Оплата производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата:

В соответствии с договором оферты вы имеете право на возврат денег за оплаченные, но неиспользованные курсы или обучающие программы. В таких случаях вы должны сообщить о своем решении не позднее, чем в течении трех календарных дней с момента оплаты, а также объяснить причину своего отказа. Клуб Йога Хаб должен рассмотреть ваше обращение в течении 5 календарных дней. Если приведенные причины соответствуют условиям договора оферты, полная оплаченная сумма, за вычетом стоимости банковского перевода, будет возвращена в течении 10 календарных дней с момента принятия решения о возврате.

Поездки (ретриты и духовные туры)

Условия оплаты:

  • Место в поездке бронируется за вами только после внесения предоплаты, указанной на соответствующей странице Сайта, которая описывает детали и условия поездки. Предоплата является невозвратной, т.к. используется на бронирование отелей и прочих услуг от компаний-партнеров клуба Йога Хаб.
  • Для тех, кто вносит предоплату раньше, действуют специальные скидки. Условия скидок указаны на соответствующих страницах Сайта.
  • Предоплата принимается не позднее, чем за 1 неделю до начала поездки.
  • Оставшаяся сумма от общей стоимости поездки оплачивается наличными по приезду в течении первого дня
  • Оплата предоплаты производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата:

  • В случае отказа от поездки по вашей инициативе предоплата является невозвратной. Мы бронируем отели и поездки по достопримечательностям на нашу группу заранее, поэтому если у вас не получается поехать, мы сможем вернуть предоплату (за вычетом банковских расходов) только если найдём на ваше место другого путешествующего.
  • В случае официального закрытия границ и отмены авиаперелетов предоплата возвращается за вычетом стоимости банковского перевода.

Другие услуги

Условия оплаты:

  • Индивидуальные информационно-консультационные услуги предоставляются после полной оплаты.
  • Сроки предоставления услуг, объем и форма оговариваются заблаговременно.
  • Оплата производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата:

В соответствии с договором оферты вы имеете право на возврат денег за оплаченные, но неиспользованные услуги. Если вы уже оплатили, но по каким-то причинам передумали и хотите отказаться от услуги, вам необходимо сообщить о своем решении не позднее, чем в течении трех календарных дней с момента оплаты, а также объяснить причину своего отказа. Если согласованное время предоставления услуги меньше, чем три дня, тогда вы должны сообщить о своем решении не меньше, чем за 36 часов до согласованной даты и времени. Клуб Йога Хаб должен рассмотреть ваше обращение в течении 3 календарных дней. Если приведенные причины соответствуют условиям договора оферты, в таком случае полная оплаченная сумма, за вычетом стоимости банковского перевода, будет возвращена в течении 10 календарных дней с момента принятия решения о возврате.